Akkurate Produktbeschreibung wichtig

Für 83 Prozent der deutschen Verbraucher spielen gute Produktinformationen und -beschreibungen eine sehr wichtige bis essentielle Rolle beim Onlineshopping – so die Ergebnisse der aktuellen, internationalen Verbraucherumfrage „Inside the Mind of an Online Shopper“, die inriver in diesem Jahr zum zweiten Mal in Folge durchgeführt hat. Im Vergleich zu 2021 spiegelt dies einen Anstieg von drei Prozent wider. Für die Recherche, über die sie sich vor einem Kauf über die jeweiligen Produkte informieren, nutzen 94 Prozent der Verbraucher sogar mehrere unterschiedliche Quellen. 86 Prozent geben an, sich schon einmal gegen einen Kauf entschieden zu haben, weil die Produktbeschreibung mangelhaft war – vier Prozent mehr als im Vorjahr.