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Google Maps: Unternehmen können Nachrichtenfunktion aktivieren

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Google bietet in Maps jetzt eine neue Nachrichtenfunktion an: Nutzer können Kontakt zu Unternehmen aufnehmen und beispielsweise Termine vereinbaren oder Fragen stellen. Um eine Nachricht zu schreiben, wählen die Nutzer das gewünschte Unternehmen in Google Maps aus. Die Funktion muss lediglich vom Betreiber freigeschaltet werden. Die Nachrichten bleiben in Maps und werden nicht auf eine Messenger App weitergeleitet. Das Feature wird ab sofort weltweit für iOS und Android ausgerollt. Wenn Unternehmen Nachrichten in Maps aktiviert haben, erscheint im Business Profil auf Google sowie Maps ein entsprechender Button. Für die Aktivierung müssen Unternehmen sich die aktuelle Google My Business App herunterladen und sich anmelden.